2014年8月，吉林铁合金股份有限公司停运了两年的5号变压器重新运转了起来。

“太感谢你们了，真是帮了我们大忙。”吉林铁合金股份有限公司的副总经理马荣欣握着国网吉林供电公司工作人员的手，感激地说，“多亏你们的上门服务，及时帮我们处理了问题，解决了我们经营生产的大难题。”

吉林铁合金股份有限公司始建于1953年，被誉为中国铁合金工业的摇篮。可是，受国内外经济形势影响，该企业近年一直处于减产经营状态，厂内高压电炉仅剩3台还在运转。2014年4月，该企业参与大用户直供电的申请通过了我省发改委的审定，但该政策的实施对企业用电量增量部分有一定要求，这就意味着该企业必须对部分停产的高压电炉恢复生产，而企业目前在运的电力设施却不能满足恢复生产所需负荷。国网吉林供电公司仅用两周时间便为该企业新装了计量装置，并完成变压器及其电缆、继电保护装置、开关装置等试验任务。

为了了解客户用电需求和生产过程中遇到的用电难题，国网吉林供电公司开展大客户走访活动，分批、分片对大客户进行重点走访，通过上门走访和行业调研的形式，“零距离”了解客户的生产经营、用电需求等情况，让用电企业享受到“一站式”的贴心服务。（中国电力）

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