2月8日,国网重庆璧山供电公司河边供电所来到工业园区、铁合金厂等多家重点企业,现场走访了解企业用电需求,解决供电难题,同时摸清客户生产、经营情况以及对电费回收的影响分析。
“有你们电力部门的支持,我们信心更足,企业的发展会更快,这些还得感谢你们的服务啊!” 重庆方联塑料有限公司的总经理诚恳地向前来走访工作人员说道 。
为进一步了解掌握高能耗企业、中小型、出口企业生产经营用电需求。此次走访,走访人员查问题、问需求、找弱点,企业在生产中供电情况和日常服务中的薄弱点进行实地调查,充分听取意见和建议。在走访企业用户过程中,宣传用电知识、电费电价政策,现场解释客户提出的用电疑难问题,并就企业的生产现状、经济效益、用电需求情况等进行了交流沟通。同时就本月电费提前结零这一问题也做了说明,用户表示理解。
通过走访,该公司以优质服务促进和强化电费回收工作,构建和谐的供用电关系,赢得了客户的理解和支持。各企业负责人对供电公司提供的电力供应和优质服务给予高度肯定。(国家电力新闻网)
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